...

Поддержка сайтов

Занимаясь WEB-разработками и интернет-рекламой с 2011 года, мы накопили большой опыт по технической поддержке сайтов различного типа и сложности. На сегодняшний день мы сопровождаем на постоянной основе более 20 проектов, а также оказываем разовые услуги с почасовой оплатой. Мы не только оказываем поддержку наших сайтов, но и принимаем в работу чужие проекты на любой стадии готовности и обеспечиваем их дальнейшее развитие.

Заказать поддержку сайта!

6 лет на рынке (с 2011 года)

Свыше 20 клиентов на постоянной поддержке

Сертифицированный партнёр 1С-Битрикс


Наши тарифы по поддержке

Обслуживание WEB-сайтов на регулярной основе в Москве осуществляется после заключения договора с клиентом. Мы разработали несколько тарифных планов с различным набором услуг, количеством часов работы специалиста и дополнительными услуги на выбор.

Абонемент

Идеальный вариант для постоянного обслуживания и контроля за сайтом с регулярным потоком зада

от 9 000 руб./мес. Выбрать

Депозитный

Идеальный вариант для постоянного обслуживания и контроля за сайтом с регулярным потоком зада

от 1 600 руб./мес. Выбрать

Стандарты обслуживания

Время реакции — до 1 часа

Все обращения регистрируются через систему Help Desk и распределяются профильным специалистам. Это позволяет нам гарантировать оперативную реакцию на запрос.

Персональный менеджер

За вами закрепляется персональный менеджер, ответственный за техническую работу сайта, качество и сроки исполнения, а также формирует отчетность по оказанным услугам. Доступен ежедневно с 10 до 19 часов в режиме письменной связи или по телефону.

ЛК и система отчётности

Предоставляем личный доступ в CRM систему Битрикс 24 для постановки новых задач, отслеживание статуса выполнения текущих, а также формирования отчетности по проведенным работам за произвольный период.

Мониторинг оплаты хостинга и домена

Мы проводим мониторинг сроков оплаты за услуги хостинга и домена, а также всех лицензии 1С-Битрикс и заблаговременно сообщаем о необходимости их продления или обновления.

Храним все пароли и доступы в LastPass

Для хранения всех паролей доступов к хостингу сайта, административной панели и других систем систем клиента, мы используем надежную, проверенную систему «LastPass». Все данные хранятся в зашифрованном виде, что предотвращает утерю данных и взлом.

Используем систему контроля версий GIT

Для крупных проектов, которые требуют участия нескольких разработчиков мы используем версионную систему учета (GIT), которая позволяет работать специалистам независимо и объединять результат без накладок и без потери данных.

Свыше 40 сайтов разработано

Более 10 штатных сотрудников

в ТОП-50 лучших WEB-студий