...

Техническая поддержка сайтов

Занимаясь WEB-разработкой и интернет-рекламой с 2016 года, мы накопили большой опыт в области технического обслуживания сайтов в Москве. Мы сопровождаем сайты на регулярной основе, а также оказываем разовые услуги с почасовой оплатой от 1600 руб.

Рассчитать стоимость
с 2016 года на рынке WEB услуг

с 2016 года на рынке WEB услуг

Свыше 70 клиентов на постоянной поддержке

Свыше 70 клиентов на постоянной поддержке

Сертифицированный партнёр 1С-Битрикс

Сертифицированный партнёр 1С-Битрикс


Стоимость услуг

Сопровождение WEB-сайтов на регулярной основе в Москве осуществляется после заключения договора с клиентом. Мы разработали несколько тарифных планов с различным набором услуг, количеством часов работы специалиста и дополнительными услуги на выбор.

Абонемент

Если требуется постоянное обслуживание и контроль сайта. Входит 10 часов консультаций и работы программиста.

от 16 000 руб./мес. Выбрать

Разовый

Подходит для проведения разовых работ и нерегулярного потока задач. Индивидуальная оценка ТЗ.

2 490 руб./час Выбрать

Стандарты обслуживания

Время реакции — до 1 часа Время реакции — до 1 часа

Все обращения регистрируются через систему Help Desk и распределяются профильным специалистам. Это позволяет нам гарантировать оперативную реакцию на запрос.

Персональный менеджер Персональный менеджер

За вами закрепляется персональный менеджер, ответственный за техническую работу сайта, качество и сроки исполнения, а также формирует отчетность по оказанным услугам. Доступен ежедневно с 10 до 19 часов в режиме письменной связи или по телефону.

ЛК и система отчётности ЛК и система отчётности

Предоставляем личный доступ в CRM систему Битрикс 24 для постановки новых задач, отслеживание статуса выполнения текущих, а также формирования отчетности по проведенным работам за произвольный период.

Мониторинг оплаты хостинга и домена Мониторинг оплаты хостинга и домена

Мы проводим мониторинг сроков оплаты за услуги хостинга и домена, а также всех лицензии 1С-Битрикс и заблаговременно сообщаем о необходимости их продления или обновления.

Храним все пароли и доступы в LastPass Храним все пароли и доступы в LastPass

Для хранения всех паролей доступов к хостингу сайта, административной панели и других систем систем клиента, мы используем надежную, проверенную систему «LastPass». Все данные хранятся в зашифрованном виде, что предотвращает утерю данных и взлом.

Используем систему контроля версий GIT Используем систему контроля версий GIT

Для крупных проектов, которые требуют участия нескольких разработчиков мы используем версионную систему учета (GIT), которая позволяет работать специалистам независимо и объединять результат без накладок и без потери данных.

Гарантии

Гарантии по договору

Сервис

Персональный менеджер

Рейтинг

ТОП-100 лучших WEB-студий

Бесплатная консультация